УСЛОВИЯ ЗА НАЕМАНЕ НА АВТОМОБИЛ
I. Наемане на автомобил
1. Минимален срок за наемане и резервация
Минималният срок за наемане на автомобил е:
- От месец октомври до месец май – 3 дни.
- От месец юни до месец септември – 5 дни.
Всяка резервация се счита за валидна след потвърждение от наша страна на посочения от Вас имейл адрес.
2. Изисквания към Наемателя
- Наемателят трябва да е навършил 23 години, да притежава валидни до края на срока на наемане лична карта или паспорт, свидетелство за управление на МПС, както и да има шофьорски стаж не по-малко от 3 години.
- За автомобили от висок клас и автомобили 4x4 минималната възраст е 25 години и се изисква минимум 5 години шофьорски стаж.
- В случай че Наемателят е чуждестранен гражданин, се изисква международно свидетелство за управление на МПС или легализиран превод на оригиналното свидетелство, когато то е издадено от държава, която не е страна по Виенската конвенция за движението по пътищата от 08.11.1968 г. Винаги трябва да бъде представен и оригиналът на свидетелството за управление.
- Шофьорски книжки тип Operator Licenses не се приемат.
3. В наемната цена са включени
- Пробег без фиксиран дневен лимит при нормална експлоатация на автомобила, съобразена с продължителността на наема.
- Застраховка „Гражданска отговорност“.
- Винетка за територията на Република България.
- Заместващ автомобил при технически проблем на територията на Република България съгласно приложимите условия.
4. Начин на плащане и депозит
4.1. Начини на плащане
Плащането може да бъде извършено по следните начини:
- В брой – при получаване на автомобила.
- По банков път – до 3 дни преди получаването на автомобила.
- На POS терминал – чрез дебитна или кредитна карта Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron или BORICA при получаване на автомобила, с допълнителна такса от 2% върху платената по този начин сума.
- Чрез виртуален POS терминал – при извършване на онлайн резервация.
При онлайн резервация можете да извършите частично предплащане в размер на 15% от крайната цена или пълно предплащане. При частично предплащане остатъкът от крайната цена се заплаща при получаване на автомобила.
„Луксъри Карс 07“ ЕООД не съхранява данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност Mastercard Identity Check и Visa Secure.
4.2. Депозит
- При наемането на автомобила Наемателят предоставя депозит.
- Размерът на депозита зависи от избрания автомобил и допълнителното застрахователно покритие.
- Депозитът може да бъде предоставен в брой или с банкова карта на POS терминал при получаване на автомобила.
- Целият депозит или част от него може да бъде задържан при установени щети, липси или други задължения по договора за наем.
- Липсващи части от автомобила или предоставени с него аксесоари се заплащат от Наемателя в пълната им стойност.
5. Технически проблем или ПТП
- При технически проблем или пътнотранспортно произшествие Наемателят трябва незабавно да се свърже с нас на телефоните за контакт, посочени в договора за наем.
- При ПТП Наемателят трябва да се обади на телефон 112 и да получи необходимите документи от компетентните органи.
6. „ЗАСТРАХОВКА“
Сключва се срещу допълнително заплащане по желание на клиента.
Покритието включва:
- Ограничаване на отговорността при щета и ПТП без вина до размера на депозита – при спазване на ЗДвП, условията на договора за наем, предоставяне на ключовете и документите на автомобила и предоставяне на издаден от компетентните органи документ, удостоверяващ настъпилото събитие. Не важи при употреба на алкохол и други упойващи вещества.
- Ограничаване на отговорността при пожар и кражба на автомобила до размера на депозита – при спазване на ЗДвП, условията на договора за наем, предоставяне на ключовете и документите на автомобила и предоставяне на издаден от компетентните органи документ, удостоверяващ настъпилото събитие.
- Включен заместващ автомобил на територията на Република България – при техническа неизправност ще предоставим заместващ автомобил на територията на Република България до 4 работни дни.
- Освобождаване от административна такса при инцидент.
- Включена безплатна пътна помощ на територията на Република България – при щета без вина на Наемателя или технически проблем.
Важно:
При заплащане на „ЗАСТРАХОВКА“ получавате пълно или частично освобождаване от отговорност само при представяне на протокол от КАТ, връщане на ключовете и документите на автомобила. Покритието не важи при употреба на наркотици, алкохол или други упойващи вещества, както и при неспазване на Закона за движението по пътищата.
Заплащането на „ЗАСТРАХОВКА“ не покрива щети по ходовата част на автомобила, щети по гуми, аудиооборудване, силно замърсен или изгорен интериор, частични липси, загуба на части или аксесоари. При изгубени документи или ключове на автомобила Наемателят дължи такса по установения ценоразпис.
„ЗАСТРАХОВКА“ не покрива също:
- Щети по ходовата част на автомобила, гумите, картера и шумозаглушителната уредба, освен щети, причинени вследствие на ПТП.
- Щети, настъпили при управление на наетия автомобил от лице, което не е вписано в договора за наем, или от неправоспособно лице.
- Щети, настъпили при използване на автомобила за състезателни цели.
- Щети, настъпили при управление на автомобила от клиента в нетрезво състояние или под влияние на наркотични или силно упойващи вещества.
- Всякакви щети, когато клиентът не може да представи протокол от органите на реда за настъпило ПТП и/или извършена кражба на автомобила.
- Кражба, ако автомобилът бъде откраднат заедно с регистрационния талон и/или ключовете.
- ПТП или щета по вина на Наемателя, включително при взаимна или неустановена вина.
7. „ПЪЛНА ЗАСТРАХОВКА – АВТОКАСКО“
Сключва се срещу допълнително заплащане по желание на клиента.
„ПЪЛНА ЗАСТРАХОВКА – АВТОКАСКО“ включва „ЗАСТРАХОВКА“ от т.6 и дава следните допълнителни права:
- Освобождаване от отговорност при наличие на щети по екстериора на автомобила – при спазване на ЗДвП и условията на договора за наем.
- Освобождаване от отговорност за нанесени щети по гуми – при спазване на ЗДвП и условията на договора за наем.
- Освобождаване от отговорност за нанесени щети по джанти и тасове – при спазване на ЗДвП и условията на договора за наем.
- Освобождаване от отговорност за нанесени щети по челно стъкло – при спазване на ЗДвП и условията на договора за наем.
- Включен заместващ автомобил на територията на Република България – при ПТП, щета или кражба Наемателят ще получи заместващ автомобил до 2 работни дни на територията на Република България.
- Освобождаване от административна такса при инцидент.
- Най-нисък депозит.
Важно:
При заплащане на „ПЪЛНА ЗАСТРАХОВКА – АВТОКАСКО“ отговорността на Наемателя се ограничава за щети, възникнали при до едно събитие по време на наема.
Пълно освобождаване от отговорност се предоставя само при представяне на протокол от КАТ, документ за оглед и опис на щетите от застрахователното дружество и връщане на ключовете и документите на автомобила.
Покритието не важи при употреба на наркотици, алкохол или други упойващи вещества, при неспазване на общите условия на договора за наем или при неспазване на Закона за движението по пътищата.
Заплащането на „ПЪЛНА ЗАСТРАХОВКА – АВТОКАСКО“ не покрива щети по интериора, силно замърсен или изгорен интериор, частични липси и загуба на аксесоари. При изгубени документи или ключове на автомобила Наемателят дължи такса по установения ценоразпис.
„ПЪЛНА ЗАСТРАХОВКА – АВТОКАСКО“ не покрива също:
- Щети, настъпили при управление на наетия автомобил от лице, което не е вписано в договора за наем, или от неправоспособно лице.
- Щети, настъпили при използване на автомобила за състезателни, товарни или търговски цели, както и за платен превоз на хора, стоки, пратки и др.
- Щети, настъпили при управление на автомобила от клиента в нетрезво състояние или под влияние на наркотични или силно упойващи вещества.
- Кражба, ако автомобилът бъде откраднат заедно с регистрационния талон и/или ключовете.
- Всякакви щети, когато клиентът не може да представи протокол от органите на реда за настъпило събитие, ПТП или кражба на автомобила и документ за оглед и опис на щетите от застрахователното дружество.
8. Гориво
- Горивото не е включено в наемната цена.
- Автомобилът се предоставя с пълен резервоар и трябва да бъде върнат с пълен резервоар.
- При връщане на автомобила с непълен резервоар Наемателят заплаща липсващото гориво по пазарната цена за литър към съответния ден, както и такса в размер на €15.
- Зареждането с гориво се извършва само на посочените бензиностанции – OMV, Lukoil и EKO Petroleum, като касовият бон от всяко зареждане трябва да бъде запазен до края на наемния период.
- За посочените бензиностанции при наличност се предоставят карти за отстъпка на литър гориво.
9. Доставка, получаване и връщане
Работното ни време е от 09:00 до 18:00 ч.
- При наемен период от 5 или повече дни доставката и вземането на автомобила от посочен адрес в София са безплатни между 07:00 и 21:00 ч.
- При наемен период от 3 или 4 дни, се заплащат €15 за доставка на автомобила и €15 за вземането му обратно от посочен адрес в София.
- Доставка до Пловдив, Бургас и Варна е възможна след предварително потвърждение от Наемодателя и срещу допълнително заплащане.
- При закъснение с повече от 4 часа спрямо договорения час за връщане се начислява допълнителен пълен 24-часов наемен период.
- Получаване или връщане на автомобил между 21:00 и 07:00 ч. се извършва срещу допълнителна такса от €20 за всяко отделно получаване или връщане.
- Получаване или връщане на автомобил на официален празник се извършва срещу допълнителна такса от €20 за всяко отделно получаване или връщане.
- Когато получаването или връщането е едновременно на официален празник и между 21:00 и 07:00 ч., двете такси се начисляват кумулативно.
- Приложимите допълнителни такси се начисляват отделно от таксата за доставка или вземане на автомобила, когато такава се дължи.
10. Допълнително оборудване и услуги
- Допълнителен шофьор – безплатно.
- Детска кошница 0–13 кг – €1 на ден, максимум €15 за наемния период.
- Детско столче 9–18 кг – €1 на ден, максимум €15 за наемния период.
- Детска седалка 15–36 кг – €1 на ден, максимум €15 за наемния период.
- Детско столче ISOFIX 0–36 кг – €2 на ден, максимум €30 за наемния период.
- Автобокс – €30 еднократна такса за наемния период.
Важно:
Наемателят е длъжен преди потегляне да се увери, че предоставеното допълнително оборудване, включително детски столчета, детски седалки, автобокс и други принадлежности, е правилно монтирано, закрепено и подходящо за предвидената употреба. След приемането на автомобила Наемателят носи отговорност за правилното използване, закрепване и обезопасяване на допълнителното оборудване по време на наемния период.
При преместване, демонтиране или повторно монтиране на оборудването от Наемателя или друго лице по време на наема, Наемателят носи отговорност да се увери в правилното му последващо монтиране и обезопасяване.
11. Наеми извън страната
- Извеждането на автомобила извън територията на Република България е разрешено единствено за Република Гърция, след предварително одобрение от Наемодателя, заплащане на приложимата такса и издаване на необходимото писмено пълномощно.
- Наемателят трябва да уведоми Наемодателя най-малко 3 работни дни предварително при намерение за пътуване до Република Гърция.
- За извеждане на автомобила в Република Гърция се начислява еднократна такса в размер на €50.
12. Анулиране или промяна на резервация
- Потвърдена резервация може да бъде анулирана или променена от Наемателя до 72 часа преди началото на наемния период без начисляване на допълнителна такса.
- При анулиране или промяна на резервацията по-малко от 72 часа преди началото на наемния период се начислява такса в размер на 15% от крайната наемна цена.
- При извършено предварително плащане сумата не се възстановява при неявяване на Наемателя за получаване на автомобила.
- При невъзможност от страна на Наемодателя да предостави резервирания автомобил или автомобил от същия клас, направеното предварително плащане се възстановява изцяло.
- При анулиране най-малко 72 часа преди началото на наемния период предплатената сума се възстановява в срок до 48 часа по същата сметка или карта, от която е извършено плащането.
При предсрочно връщане на автомобила:
- При наем от 3 или 4 дни – платени суми за неизползвания период не се възстановяват.
- При наем от 5 или повече дни – се удържат 50% от наемната цена за оставащия период.
13. Удължаване на наема
При желание за удължаване на наемния период Наемателят трябва да се свърже с нас по имейл или на посочения в сайта телефон. Възможността за удължаване зависи от наличността на автомобила. Цената при удължаване се изчислява по актуалния ценоразпис на база общия брой наемни дни. Препоръчваме заявката за удължаване да бъде направена възможно най-рано поради възможност за последваща резервация на автомобила.
14. Застраховките не покриват
- Липсващи детайли или аксесоари.
- Повреди или липси по интериора на автомобила.
- Повреди, настъпили вследствие на нарушение на Закона за движението по пътищата.
- Повреди, настъпили при управление на автомобила от лице, което не е вписано в договора за наем.
- Липси или повреди по лични вещи на Наемателя.
Посочените случаи не представляват изчерпателен списък. Приложими са и всички останали ограничения, изключения и случаи на отговорност, предвидени в договора за наем и условията на съответното допълнително покритие.
15. Забранено използване на автомобила
С наетия автомобил е забранено:
- Тютюнопушенето.
- Управление под въздействие на алкохол, наркотични или други упойващи вещества.
- Управление извън пътната настилка.
- Преотдаване на автомобила на трети лица.
- Използване за състезания, търговски цели или платен превоз на хора, стоки, пратки и др.
- Теглене на друго МПС.
- Превоз на животни извън предназначените за това специални клетки.
16. Предаване и връщане на автомобила
- Автомобилът се предава на Наемателя в добро техническо състояние и със задължителното оборудване, изисквано от органите на Пътна полиция – КАТ.
- Състоянието на автомобила се удостоверява с двустранно подписан приемо-предавателен протокол, който е неразделна част от договора за наем.
- Наемателят се задължава да върне автомобила с всички предоставени документи, в уговорения срок и на уговореното място, в състоянието, в което е бил получен, с отчитане на нормалното износване.
- Невръщането на автомобила за повече от 24 часа след изтичане на уговорения срок, без Наемателят да е уведомил Наемодателя, се счита за присвояване и Наемодателят уведомява компетентните органи, като запазва всички свои права по договора.
17. Права на Наемателя
- Ако Наемателят не получи резервирания автомобил навреме по вина на Наемодателя, има право на възстановяване на съответната част от предплатената сума за периода на забавянето.
- Ако по обективни причини Наемодателят не може да предостави точно резервирания автомобил по потвърдена резервация, Наемателят има право да получи автомобил от същия клас или да му бъде възстановена изцяло направената предплата.
- Други компенсации не се дължат.
18. Отговорности на Наемателя
Наемателят е длъжен:
- Да спазва Закона за движението по пътищата.
- Да осигурява сигурността и безопасността на наетия автомобил.
- Да съхранява автомобила надеждно заключен.
- Да върне автомобила в срока, посочен в договора за наем.
- Да заплати всички глоби и фишове, наложени във връзка с използването на автомобила.
- Да заплати разходите при ПТП или кражба, когато не е закупено приложимото допълнително покритие или не са изпълнени условията по договора.
- Да покрие стойността на изгубени детайли, аксесоари, ключове, документи, регистрационни табели и други липси съгласно установения ценоразпис.
- Да заплати приложимата такса при пушене в автомобила и разходите за химическо почистване при сериозно замърсяване.
- Да покрие разходите за наем за периода, през който автомобилът е спрян от движение от КАТ вследствие на нарушение на ЗДвП от Наемателя.
19. Права на Наемодателя
Наемодателят има право да откаже потвърждаване или изпълнение на резервация, включително при предоставени непълни, неверни или противоречиви данни, неспазване на изискванията за наем, съмнения относно самоличността на Наемателя или представените от него документи, предходни нарушения или неизпълнени задължения към Наемодателя, както и при наличие на обстоятелства, които по разумна преценка на Наемодателя създават повишен риск за автомобила, изпълнението на договора или сигурността на страните.
При вече потвърдена резервация Наемодателят има право да откаже предоставянето на автомобила, ако при получаването му Наемателят не представи необходимите валидни документи, представените документи или данни не съответстват на предоставените при резервацията, или бъде установено друго съществено обстоятелство, което възпрепятства законосъобразното или безопасното предоставяне на автомобила.
Когато отказът не е вследствие на нарушение, неверни данни, невалидни документи или друго действие или бездействие на Наемателя, направеното предварително плащане се възстановява.
19.1. Предсрочно прекратяване на договора
Наемодателят има право да прекрати договора предсрочно и да си върне автомобила, когато:
- Наемателят нарушава условията по договора.
- Наемателят е извършил измама с цел получаване на автомобила.
- Автомобилът е изоставен.
- Автомобилът не е върнат в уговорения срок и на уговореното място.
- Автомобилът е повреден.
- Наемодателят, представител на полицията или друг компетентен държавен орган има основание да счита, че управлението на автомобила от Наемателя или от вписан в договора водач представлява реална опасност за него или за други лица.
20. Отговорности на Наемодателя
- Наемодателят гарантира резервирания автомобил. При обективна невъзможност да бъде предоставен точно резервираният автомобил Наемодателят се задължава да предостави автомобил от същия клас или да анулира резервацията с пълно възстановяване на направената от Наемателя предплата.
- Наемодателят гарантира, че предоставеното МПС е технически изправно и разполага с всички необходими документи – малък талон, знак за технически преглед, застраховка „Гражданска отговорност“ и платена пътна такса.
- Наемодателят е длъжен да предостави резервирания автомобил на клиента в предварително уговорените дата и час, като са допустими нормални забавяния поради трафик и други непредвидени и независещи от Наемодателя обстоятелства, касаещи пътната мрежа.
- При предплатена потвърдена резервация Наемодателят е длъжен да изчака клиента да се появи в рамките на 2 часа след предварително уговорения час за наемане. След този срок резервацията може да бъде анулирана поради работния график на автомобила и да се третира като неявяване на Наемателя.
- Наемодателят и неговите служители и представители не носят отговорност за загуби на печалба или приход, за разходи, понесени от Наемателя, както и за вреди, понесени от Наемателя или други лица, настъпили в резултат на или във връзка с използването, невъзможността за използване или закъснение при предоставянето на автомобила.
- Наемодателят не носи отговорност за липси или кражби на лични вещи от автомобила.
II. Наемане на автомобил с шофьор от фирмата
- Не се изисква депозит.
- Подписва се договор само с основните параметри по него.
- Не се изисква приемо-предавателен протокол.
III. Ограничения на скоростта в Република България
- Магистрала – до 140 км/ч.
- В населени места – до 50 км/ч.
- Извън населени места – до 90 км/ч.
За всеки автомобил може да бъде определено индивидуално ограничение на максималната скорост, различно от максимално разрешената по закон, в зависимост от вида и характеристиките на автомобила, обема и мощността на двигателя, техническите му характеристики и други относими фактори. Когато за конкретния автомобил е определено такова ограничение, то се посочва в договора за наем и Наемателят е длъжен да го спазва.
IV. Отстъпки
- При второ наемане – 5%.
- При трето, четвърто и пето наемане – 7%.
- При шесто и всяко следващо наемане – 10%.
V. Политика за поверителност и защита на лични данни – тук
Грижете се за автомобила така, както бихте се грижили за своя. Паркирайте на сигурни места, шофирайте отговорно и се наслаждавайте на пътуването!